检查路由器状态
首先确认路由器是否正常联网：
- 查看路由器指示灯状态
- 登录路由器管理界面检查WAN口连接
- 尝试用其他设备连接测试
重启网络设备
按顺序执行设备重启：
- 关闭电脑/手机WiFi功能
- 拔掉路由器电源线
- 等待30秒后重新通电
- 待路由器启动完成后连接设备
验证IP地址冲突
在命令提示符执行以下操作：
ipconfig /release ipconfig /renew
检查是否获得有效的192.168.x.x局域网地址
检查DNS设置
尝试修改DNS服务器地址：
- 公共DNS推荐：114.114.114.114或8.8.8.8
- 网络设置 > 更改适配器选项 > 属性 > IPv4设置
防火墙/安全软件排查
临时禁用安全防护软件：
- 关闭系统防火墙
- 暂停第三方杀毒软件
- 检查浏览器代理设置
通过系统化排查网络组件、设备设置和软件配置，大多数WiFi连接异常问题可以得到解决。如仍无法解决，建议联系网络服务提供商进行线路检测。
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