一、基础材料清单
- 申请人身份证原件（正反面）
- 有效的手机号码（需与身份证匹配）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
二、证件特殊要求
不同用户类型需补充相应证明：
| 用户类型 | 附加材料 |
|---|---|
| 企业用户 | 营业执照副本+公章 |
| 代办人 | 授权委托书+代办人身份证 |
三、线上办理流程
- 登录淘宝电信旗舰店
- 进入宽带办理页面
- 上传身份证扫描件
- 完成人脸识别验证
四、重要注意事项
材料拍摄需符合规范：
- 证件四角完整入镜
- 文字清晰无反光
- 有效期需大于3个月
提前准备合规材料可大幅提升认证效率，建议通过官方渠道查询最新要求。企业用户请预留1-2个工作日准备公章文件，个人用户推荐使用支付宝端直接调用电子证件。
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