1. 检查路由器状态
路由器过热或固件异常可能导致网络中断。按以下步骤排查：
- 拔掉电源等待30秒后重启
- 检查路由器指示灯是否正常
- 尝试用其他设备连接测试
2. 验证设备网络配置
错误的IP分配会引发连接问题：
- 在命令提示符执行
ipconfig /release - 随后执行
ipconfig /renew - 检查是否启用了飞行模式
3. 排查DNS解析问题
尝试修改DNS服务器地址：
| 服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 |
4. 检测网络供应商服务
通过以下方法确认外网连通性：
- 访问路由器管理界面查看WAN状态
- 尝试ping公共IP地址（如8.8.8.8）
- 联系运营商查询服务状态
5. 硬件故障排查
当软件设置无误时需检测硬件：
- 更换网线测试物理连接
- 尝试不同的路由器端口
- 检查网卡驱动程序状态
通过分层排查法可快速定位问题根源。建议优先重启设备并验证基础配置，逐步延伸至网络服务检测。如问题持续存在，建议联系专业技术人员处理。
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