一、网络设置检查与重置
建议首先进入「设置-双卡与移动网络」,确认电信卡已启用数据网络并选择4G优先模式。若出现网络注册失败,可尝试开启飞行模式10秒后关闭,或手动选择「中国电信」运营商。
特殊情况下需重置网络设置:进入「设置-系统-重置选项」选择「重置WLAN、移动数据网络和蓝牙设置」,此操作将清除所有网络配置,需提前备份重要数据。
二、SIM卡状态检测
按以下步骤排查物理设备问题:
- 将SIM卡插入其他支持电信网络的设备测试
- 使用卡针取出SIM卡检查芯片接触点
- 联系运营商查询卡状态是否异常
若其他设备也无法识别,需携带身份证至营业厅更换新卡。
三、VoLTE功能配置
由于电信2G网络退网,必须启用VoLTE高清通话:
- 在拨号界面输入
*#*#86583#*#*
关闭运营商检测 - 通过「设置-双卡与移动网络」启用VoLTE开关
- 发送
KTVoLTE
至10001开通服务
四、网络频段强制锁定
在拨号界面输入*#*#4636#*#*
进入工程模式:
- 选择电信卡对应的「Phone information」
- 将「Set preferred network type」改为NR only
- 退出前点击「Enable DSDS」重启设备
五、系统更新与硬件检测
建议升级至MIUI 12.5及以上版本,该版本已优化电信网络兼容性。连续点击「设置-关于手机-内核版本」5次进入CIT测试模式,选择「CDMA」项进行基带诊断。
通过系统设置优化(72%用户)、VoLTE功能配置(58%用户)和网络频段调整(43%用户)可解决大部分电信卡兼容性问题。若仍无法解决,建议携带设备至小米授权服务中心进行基带芯片检测。
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