一、办理流程概览
办理淡水电信宽带新装业务可通过以下步骤完成：
- 登录淡水电信官网或APP，选择”新装宽带”服务
- 输入安装地址查询覆盖范围
- 选择套餐类型和合约期限
- 提交个人信息及安装时间预约
- 等待工作人员上门安装
二、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非业主需提供业主授权书）
- 近期水电费账单（地址证明）
- 银行账户信息（自动扣款用户）
三、常见问题解答
高频问题解答：
- 安装周期：普通区域3个工作日内完成
- 设备押金：光猫需缴纳200元可退还押金
- 合约期限：最短12个月起签
六、联系方式
咨询渠道：
- 客服热线：95588（24小时服务）
- 线下营业厅：淡水区中山路32号旗舰店
- 在线客服：官网右下角悬浮窗口
办理淡水电信宽带只需按步骤完成在线申请并备齐材料，工作人员将提供专业化安装服务。建议提前确认地址覆盖情况，选择适合的套餐类型，享受稳定高速的网络体验。
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