一、检查网络设备状态
首先确认光猫、路由器的指示灯状态：
- 检查光猫LOS灯是否为绿色常亮
- 观察路由器WAN口是否正常闪烁
- 确认网线接口无松动脱落
二、优化路由器设置
通过192.168.1.1登录管理界面：
- 切换5GHz频段的无线信道
- 关闭不必要的外接设备连接
- 更新路由器固件版本
三、联系运营商排查
拨打10086报修时应准备：
- 宽带账号信息
- 故障发生时间段
- 测速结果截图
四、升级硬件设备
老旧设备升级建议：
| 设备类型 | 推荐配置 |
|---|---|
| 光猫 | 千兆EPON型号 |
| 路由器 | Wi-Fi6协议设备 |
通过设备检查、参数优化、运营商协同和硬件升级的四步解决方案，可系统性提升涞水移动宽带网络质量。建议优先进行自助检测，必要时及时联系专业技术人员处理。
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