一、广电宽带电话办理地点
新疆伊犁地区的用户可通过以下地点办理广电宽带电话业务：
- 伊宁市解放路广电营业厅（解放路12号）
- 霍尔果斯市文化路服务网点（文化路广电大厦）
- 奎屯市北京路客服中心（北京路与乌苏街交汇处）
二、在线办理方式
用户可通过广电网络官网或“新疆广电”APP提交申请：
- 登录官网（www.xjgd.com），选择“伊犁地区”
- 填写个人信息及地址
- 在线支付并预约安装时间
三、所需材料清单
办理时需携带：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持现金/刷卡）
四、套餐选择指南
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 经济型 | 100M | 68元 |
| 家庭套餐 | 300M | 108元 |
| 企业专线 | 500M | 288元 |
五、常见问题解答
Q：办理后多久能安装？
A：城区用户通常48小时内完成安装。
Q：故障报修电话？
A：拨打广电客服热线96655或本地服务点电话。
伊犁用户可通过线上线下多种渠道办理广电宽带电话业务，建议根据需求选择合适套餐，提前准备材料以提升办理效率。
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