以下是符合要求的文章：
领取前准备
用户需确保已办理电信星卡套餐且账户状态正常，准备好本人身份证件及绑定的手机号码。建议提前登录电信营业厅APP检查账户余额和套餐余量。
线上领取步骤
- 打开「中国电信」APP并登录账户
- 进入「我的套餐」服务页面
- 点击「星卡专属福利」活动入口
- 选择「20G通用流量包」立即领取
- 收到成功领取短信即完成操作
线下营业厅领取
携带身份证至任意电信营业厅，向工作人员说明办理需求。通过自助服务终端验证身份后，系统将自动推送流量领取链接至绑定手机。
流量生效验证
成功领取后，可通过以下方式验证：
- 发送短信「LLCX」至10001查询流量余量
- 在电信APP「流量明细」查看新增20G记录
- 重启手机后测试网络连接状态
常见问题解答
Q：领取后流量未到账？
A：建议等待10分钟后刷新查询，如仍未到账可联系客服处理。
Q：流量有效期多久？
A：20G流量包自领取之日起30天内有效，到期自动清零。
通过线上/线下多种渠道均可便捷领取电信星卡20G通用流量，建议用户优先使用官方APP完成自助操作。领取后注意在有效期内合理使用流量资源，定期查看套餐余量避免超额使用。
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