电话查询方式
可通过以下方式获取移动宽带服务电话：
- 官方客服热线：10086（24小时服务）
- 宽带专线：0558-7XXXXXXX（本地营业厅）
- 故障报修：10086按3号键
线下营业厅
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 城关营业厅 | 向阳路18号 | 8:30-18:00 |
| 开发区营业厅 | 兴业大道66号 | 9:00-17:30 |
在线服务渠道
推荐使用数字化办理方式：
- 中国移动APP：首页搜索”宽带办理”
- 微信公众号：关注”安徽移动”服务号
- 官方网站：ah.10086.cn宽带专区
常见问题解答
宽带新装所需材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费200元起
通过多渠道查询和办理服务，建议优先使用10086智能语音导航或移动APP进行业务咨询。特殊需求用户可前往实体营业厅获取面对面的专业服务。
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