一、办理条件
申请佛山广电宽带的用户需满足以下条件：
- 佛山本地常住居民或企业用户
- 覆盖区域内具备广电网络接入条件
- 申请人须年满18周岁
二、所需材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（企业用户需营业执照）
- 近期缴费凭证（非首次办理用户）
三、办理步骤
- 登录广电官网查询覆盖范围
- 选择宽带套餐并提交预约申请
- 携带材料前往营业厅办理
- 签订服务协议并缴费
- 等待技术人员上门安装
四、办理方式
支持三种办理渠道：
- 线下营业厅办理
- 官方微信公众号预约
- 客服热线人工服务
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 10:00-17:00 |
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认套餐包含设备安装费用
- 保留业务受理单作为凭证
- 安装前需完成线路检测
佛山广电宽带办理流程清晰便捷，用户通过线上预约或线下办理均可快速完成申请。建议提前准备完整材料并确认网络覆盖情况，可致电客服热线96956获取实时服务支持。
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