检查网络状态
首先确认打印机和计算机处于同一WiFi网络。按以下步骤操作:
- 查看打印机屏幕显示的网络名称
- 在计算机上打开网络设置核对SSID
- 使用手机测试该WiFi是否正常联网
验证打印机设置
进入打印机系统菜单检查关键配置项:
- IP地址分配方式(建议选择DHCP自动获取)
- 确保未启用访客模式或家长控制
- 检查防火墙是否阻止打印机通信
排查路由器配置
部分路由器设置可能影响设备发现功能:
- AP隔离(客户端隔离)是否关闭
- 多频合一功能建议暂时禁用
- UPnP服务是否启用
更新驱动程序
过时的驱动程序可能导致连接异常:
- 访问打印机厂商官网下载最新驱动
- 在设备管理器中卸载现有驱动后重装
- 尝试使用通用PCL6驱动测试基础功能
重启设备尝试
按顺序执行设备重启操作:
- 关闭打印机电源并等待30秒
- 重启路由器等待5分钟
- 重新启动计算机系统
通过分层排查网络连接、设备配置和软件兼容性问题,可解决90%的WiFi打印失败情况。建议保留打印机状态页面信息以便快速诊断,复杂问题可联系厂商获取专业支持。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/863155.html