办理所需材料
申请涪陵移动宽带号码需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 本地居住证明(房产证/租房合同)
- 银行卡或移动支付账号
- 原宽带注销证明(转网用户)
线上办理流程
通过移动官方渠道办理可参照以下步骤:
- 登录移动掌上营业厅APP
- 选择「宽带办理」服务专区
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 上传身份证正反面电子版
- 在线签署电子协议并支付费用
线下营业厅办理
实体网点办理具体操作流程:
- 携带材料至涪陵区指定营业厅
- 领取业务办理排队号码
- 现场填写《宽带入网申请表》
- 工作人员核验材料真实性
- 签订纸质合同并领取光猫设备
注意事项
- 未成年人需监护人陪同办理
- 企业用户需提供营业执照副本
- 套餐变更次月生效
- 保留业务受理单至少6个月
常见问题解答
Q:办理后多久能安装?
A:城区区域72小时内完成装机
Q:能否保留原号码?
A:转网用户需办理携号转网手续
涪陵移动宽带办理流程已实现线上线下双通道服务,建议用户根据自身需求选择合适方式。提前准备完整材料可显著提升办理效率,业务办理后可通过10086热线查询进度。
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