方法一：官网查询
登录中国电信安徽网上营业厅（ah.189.cn），通过以下步骤查询：
- 首页点击”服务与支持”
- 选择”投诉建议”栏目
- 查找淮南地区专属服务通道
方法二：客服热线
拨打中国电信统一服务热线获取帮助：
- 24小时服务电话：10000
- 投诉专线：10000转3
方法三：营业厅咨询
携带有效身份证件前往当地营业厅：
- 田家庵营业厅：国庆中路12号
- 八公山营业厅：蔡新南路35号
注意事项
- 记录客服工号以便后续跟进
- 保留业务受理单编号
- 建议工作日上午9-11点致电
通过官网、热线电话和线下网点三种渠道，用户可快速获取淮南电信宽带投诉渠道。建议优先使用10000热线转接投诉专线，并注意保留相关沟通凭证以便问题追踪。
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