一、办理条件与准备
涪陵移动宽带覆盖区域内，用户需持有效身份证件原件办理。请提前确认所在小区是否已完成光纤入户改造，可通过移动营业厅或客服热线10086查询覆盖范围。
- 必备材料：身份证、房产证明（或租赁合同）
- 可选附加：现有宽带账号（转网用户）
二、线下办理步骤
前往涪陵区任一移动营业厅办理，推荐选择大型自营厅获取更全面的服务：
- 取号后至业务受理台提交资料
- 选择宽带套餐及合约期限
- 签订入网协议并缴纳初装费
- 预约上门安装时间
三、线上办理通道
通过中国移动官方渠道自助办理：
- 移动官网：进入「宽带专区」填写地址信息
- 掌上营业厅APP：使用「扫一扫」功能识别覆盖二维码
- 微信公众号：关注「重庆移动」在线下单
四、套餐选择指南
2023年主流套餐包含以下类型：
| 带宽 | 合约价 | 附加权益 |
|---|---|---|
| 300M | 68元/月 | 送IPTV基础包 |
| 500M | 88元/月 | 含2张副卡 |
五、安装与售后服务
装机人员将在预约时间上门完成光纤熔接与设备调试，请注意：
- 提前预留入户管线通道
- 保持预留电话畅通
- 设备保修期为36个月
涪陵移动宽带提供线上线下双通道办理服务，用户可根据需求选择不同速率套餐。建议新用户优先通过线下营业厅体验实机测速服务，办理完成后保留好业务受理单以便后续维护。
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