一、广电网络宽带办理流程
佛山南海区广电网络宽带支持线上与线下两种办理方式：
- 线下办理：携带身份证原件至南海区各广电营业厅（如桂城、大沥等网点）提交申请
- 线上办理：登录“广东广电网络”官网或微信公众号，选择套餐后在线填写地址信息
二、覆盖范围查询方式
目前广电网络已覆盖南海区桂城、狮山、大沥、里水等8个镇街，可通过以下方式确认：
- 拨打客服热线96956人工查询
- 微信公众号输入地址自动检测覆盖状态
三、资费套餐及优惠政策
2023年主流套餐资费如下（具体以营业厅公示为准）：
- 基础100M：月费68元，首年赠送IPTV
- 家庭300M：月费98元，含2张副卡
- 企业专线500M：月费268元，提供固定IP地址
四、安装与售后服务
提交申请后24小时内工作人员将联系确认安装时间，新用户可享受：
- 免费上门布线（长度≤30米）
- 7×12小时故障响应服务
- 首年设备维护免人工费
五、常见问题解答
Q：租房用户如何办理？
A：需提供房东身份证复印件及房屋租赁合同
Q：套餐能否中途升级？
A：支持在线申请带宽升级，次月生效
佛山南海区广电网络提供多样化宽带套餐选择，建议办理前通过官方渠道确认地址覆盖情况，企业用户可联系客户经理定制专属方案。
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