所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号或合同编号
- 新安装地址的房产证明/租赁合同
- 近期缴费凭证（电子版或纸质版）
线上办理流程
通过中国电信官方渠道办理移机：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「宽带业务」-「移机服务」页面
- 填写原宽带账号和新地址信息
- 上传所需材料电子版
- 提交申请并支付移机费用
线下办理流程
前往淮南电信营业厅办理步骤：
- 携带完整材料至就近营业厅
- 领取并填写《宽带移机申请表》
- 工作人员审核材料
- 确认新地址网络覆盖情况
- 预约上门安装时间
安装注意事项
移机完成后需注意：
- 保留至少2小时设备调试窗口期
- 检查新址网络接口可用性
- 确认光猫等设备完好无损
- 测试网络速度是否符合套餐标准
通过准备完整材料并选择合适的办理方式，用户可在1-3个工作日内完成宽带移机。建议提前确认新地址的网络覆盖情况，移机后及时进行网络质量检测，如有问题可拨打10000号客服热线反馈。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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