一、初始密码查询途径
新疆广电宽带用户可通过以下方式获取初始密码：
- 查看装机时提供的用户协议或密码信封
- 拨打客服热线96123按语音提示查询
- 携带身份证原件到当地营业厅查询
二、密码修改操作步骤
建议首次登录后立即修改初始密码：
- 访问新疆广电网络官网登录页面
- 输入宽带账号和初始密码完成验证
- 进入「账户安全」-「密码管理」模块
- 设置包含字母、数字的新密码（8-16位）
三、常见问题处理
遇到密码问题时需注意：
- 连续输入错误3次将锁定账户1小时
- 修改密码后需重启光猫生效
- 忘记密码可通过手机验证重置
四、安全使用建议
为保障账户安全，建议：
- 每90天定期更换密码
- 避免使用生日、电话等简单组合
- 不同平台勿使用相同密码
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