一、办理前准备材料
办理新疆广电宽带需提前准备以下材料：
- 有效身份证件（原件及复印件）
- 居住证明（房产证、租房合同或社区证明）
- 联系方式（手机号码、备用联系电话）
二、选择宽带套餐
新疆广电提供多种宽带套餐，用户可根据需求选择：
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 优惠活动 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 | 首年免安装费 |
| 高速畅享版 | 300M | 98元 | 赠送3个月会员 |
三、线上或线下申请
用户可通过两种方式提交申请：
- 线上办理：登录新疆广电官网或APP，填写信息并上传材料
- 线下办理：前往营业厅提交材料，签署服务协议
四、安装与激活流程
提交申请后，工作人员将在48小时内联系预约安装：
- 检查家庭网络接口是否符合标准
- 完成光猫调试与线路连接
- 现场测试网速并激活账号
五、注意事项与常见问题
办理过程中需注意：
- 确认套餐合约期及违约金条款
- 保留缴费凭证及业务受理单
- 故障报修可拨打客服热线96123
通过以上步骤，用户可高效完成新疆广电宽带的申请与安装。建议提前了解套餐详情并确认家庭网络环境，以确保顺利开通服务。
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