一、2025年衡水市电信宽带套餐概览
2025年衡水市电信宽带提供三类基础套餐：
- 经济型：300Mbps，月费58元
- 家庭版：500Mbps，月费78元（含IPTV）
- 极速版：1000Mbps，月费128元（含云存储服务）
二、基础资费与增值服务收费标准
除套餐费用外，额外服务收费如下：
| 服务项目 | 费用 |
|---|---|
| 光猫租赁 | 10元/月 |
| 上门安装费 | 首次免费 |
| 网络提速包 | 20元/月（+200Mbps） |
三、优惠活动与用户权益
2025年主要优惠包括：
- 新用户首年套餐费减免20%
- 老用户续约赠送3个月免费云存储
- 学生家庭凭证明享受月费5折优惠
四、办理流程及注意事项
办理方式：
- 线上：电信官网或APP自助申请
- 线下：衡水市12个营业厅网点
需携带身份证原件并签署2年协议（提前解约需支付违约金）。
五、服务承诺与投诉渠道
电信承诺：
- 72小时内完成装机
- 网络故障4小时内响应
投诉电话：0318-XXXXXXX（工作日9:00-18:00）
结论：2025年衡水电信宽带通过分级套餐和多样优惠降低用户成本，建议根据家庭需求选择适配套餐，并关注限时优惠活动。
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