申请资格条件
淀山湖区域居民及企业用户均可申请移动宽带电话安装服务。个人用户需提供有效身份证件，企业客户需提交营业执照副本。覆盖范围包含淀山湖镇及周边15个行政村。
所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 企业用户需提供组织机构代码证
- 近期三个月水电费缴费单（地址证明）
线上申请流程
- 登录中国移动上海分公司官方网站
- 进入「家庭业务」-「宽带报装」页面
- 选择淀山湖区域服务选项
- 填写地址验证信息并上传材料
- 提交申请后等待人工审核
线下服务网点
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 淀山湖营业厅 | 淀湖路288号 | 8:30-18:30 |
| 西岑社区服务站 | 莲西路99号 | 9:00-17:00 |
安装注意事项
施工人员将提前48小时预约上门时间，请确保申请人在场。安装过程需配合完成网络测试，建议提前规划设备摆放位置。如遇线路改造需求，可能需额外3-5个工作日。
通过线上/线下多种渠道均可申请淀山湖区域移动宽带服务，建议用户提前确认地址覆盖情况并备齐材料。中国移动提供免费上门勘测服务，确保网络质量达标后才会正式开通。
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