服务概述
新疆广电宽带为用户提供全天候客户服务，涵盖故障报修、业务咨询、费用查询等服务范畴。通过官方客服渠道可快速获取专业技术支持。
客服电话号码
新疆广电宽带全国统一客服热线：96123，本地用户可直接拨打0991-96123。该号码支持语音导航与人工服务转接。
联系方式列表
- 电话客服：0991-96123
- 线上公众号：新疆广电营业厅
- 实体营业厅查询：官网服务网点地图
服务时间说明
- 人工服务：每日8:30-22:00
- 自助语音：24小时全天候开放
- 节假日服务：春节等法定假期缩短为9:00-18:00
常见问题
| 问题类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 网络中断 | 按1转故障报修 |
| 费用查询 | 按2转账单服务 |
| 套餐变更 | 按3转业务办理 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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