方法概述
中国联通提供两种短信查询方式：通过短信快捷指令快速获取信息，或通过官方手机营业厅APP进行详细查询。本指南将详细介绍两种方式的操作流程。
快捷指令查询
通过发送特定代码到10010实现即时查询：
- 编辑短信内容：
- 余额查询：发送
YE至10010 - 流量查询：发送
LL至10010
- 余额查询：发送
- 等待系统自动回复短信
- 根据短信提示进行后续操作
手机营业厅查询
通过中国联通APP查询的完整步骤：
- 登录中国联通手机营业厅
- 点击首页”服务”入口
- 选择”查询”功能模块
- 输入短信验证码完成身份验证
- 查看详细账单及使用记录
常见问题解答
- 无法接收验证码：检查手机信号或联系客服10010
- 指令无效：确认指令代码正确并使用主号发送
- 延迟回复：高峰期可能需等待3-5分钟
注意事项
- 确保手机号码处于正常服务状态
- 指令需使用半角英文大写字母
- APP查询需保持网络连接稳定
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