第一步:检查网络连接状态
当WiFi提示“不可上网”时,首先确认网络是否真正断开。尝试以下操作:
- 检查设备是否已成功连接WiFi,而非仅显示信号图标。
- 使用其他设备(如手机或平板)连接同一网络,确认问题是否普遍存在。
- 重启路由器:拔掉电源等待30秒后重新插电,观察是否恢复。
第二步:检查路由器设置
若网络状态异常,需进入路由器管理界面排查:
- 登录路由器后台(通常为192.168.1.1或192.168.0.1),检查WAN口是否显示“已连接”。
- 确认宽带账号密码未过期或输入错误。
- 更新路由器固件至最新版本,修复潜在系统漏洞。
若问题持续,尝试将路由器信道调整为1、6或11(2.4GHz频段常用信道)。
第三步:排除设备问题
若其他设备可正常上网,则问题可能出在当前设备:
- 在设备设置中“忘记网络”并重新输入密码连接。
- 检查是否开启飞行模式或误触网络限制功能。
- 更新无线网卡驱动程序(电脑)或系统版本(手机)。
部分安全软件可能拦截网络,可暂时关闭防火墙测试。
通过逐步检查连接状态、路由器配置及设备设置,多数“不可上网”问题可自行解决。若仍无法恢复,建议联系网络服务提供商(ISP)确认线路故障。
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