基础检查与快速修复
遇到无线网卡无法连接时，首先执行以下基础操作：
- 重启电视和路由器：断电后等待1分钟再重启，可解决临时性故障
- 核对WiFi密码：确认输入时大小写及特殊字符准确性
- 检查服务国家设置：在电视设置中选择正确服务国家并启用自动定位
优化网络环境
网络环境问题占连接故障的60%，建议采取以下措施：
- 缩短设备间距：将路由器与电视距离控制在5米内，移除金属障碍物
- 调整路由器高度：保持与电视同一水平面，避免放置地面
- 更换无线信道：通过路由器后台切换5GHz频段减少信号干扰
系统设置调整
通过电视系统设置排除软件问题：
- 更新电视固件：在设置菜单中检查并安装最新系统更新
- 重置网络配置：执行网络设置初始化后重新连接
- 分阶段诊断：利用电视内置网络状态检测工具定位故障节点
硬件故障排查
当排除软件问题后需考虑硬件因素：
- 测试有线连接：使用网线连接确认网络模块是否正常
- 检查天线状态：确保无线网卡天线未出现物理损坏
- 避免设备挤压：电视侧放可能导致内部线路接触不良
寻求专业支持
若自行排查无效：
- 联系LG官方客服：通过官网获取400技术支持热线
- 申请硬件检测：预约工程师上门检查无线网卡模块
- 查询保修政策：三年内可享受免费部件更换服务
LG电视无线连接故障可通过系统重启、网络优化、固件升级等多维度解决，多数情况无需专业维修。建议优先执行基础诊断步骤，若持续无法连接需警惕硬件损坏可能，及时联系官方售后可最大限度保障用户权益。
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