逾期缴费的后果
若宽带费用逾期超过15个自然日，电信将分阶段执行以下措施：
- 第1-7天：发送短信及电话催缴提醒
- 第8-15天：限制部分网络功能
- 超15天：全面停机并计入信用记录
处理流程说明
用户需按照以下步骤完成欠费处理：
- 登录中国电信网上营业厅查询欠费金额
- 通过线上支付或线下营业厅完成补缴
- 保留缴费凭证以备查验
滞纳金计算规则
滞纳金 = 欠费本金 × 0.03% × 逾期天数
单月滞纳金上限不超过欠费本金的10%。
恢复服务方式
缴费成功后系统将自动触发以下流程：
- 30分钟内恢复基础网络功能
- 24小时内恢复增值业务
- 3个工作日内更新信用记录
建议用户通过设置自动代扣或日历提醒避免逾期，及时处理欠费可最大限度减少对网络使用和信用评估的影响。如遇特殊情况可拨打10000号申请延期处理。
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