注销前准备事项
办理宽带注销前需完成以下准备：
- 确认宽带合约是否到期
- 准备身份证原件及复印件
- 携带宽带终端设备（光猫/机顶盒）
- 结清未出账费用
线上办理流程
通过移动官方渠道注销的操作步骤：
- 登录中国移动APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「宽带注销申请」
- 上传身份证明文件
- 等待客服回电确认
线下营业厅办理
需前往指定营业厅办理时：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 张店区 | 人民西路88号 | 08:30-18:00 |
| 临淄区 | 桓公路201号 | 09:00-17:30 |
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 设备损坏需支付赔偿金
- 合约期内注销可能产生违约金
- 保留业务回执单至少3个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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