一、安装前准备
请确保已准备以下物品：广电宽带盒子、HDMI线、电源适配器、网线及配套遥控器。检查家庭网络接口是否正常，建议提前确认宽带账号密码信息。
- 十字螺丝刀（部分型号需要）
- 智能手机（用于扫码激活）
- Wi-Fi名称/密码记录
二、设备安装步骤
- 将HDMI线连接电视与宽带盒子
- 插入电源适配器并接通网线
- 开机后按照屏幕提示扫码绑定
- 选择时区设置为”乌鲁木齐时间”
三、网络基础设置
进入【系统设置】→【网络配置】，建议优先使用有线连接。若需使用无线网络，请参考以下参数配置：
- 加密方式：WPA2-PSK
- 信道带宽：20/40MHz自动
- IP获取方式：自动DHCP
四、无线网络优化
为提升信号质量，建议将宽带盒子放置在客厅中心位置，避免金属物体遮挡。2.4GHz与5GHz双频段设备应分开命名，例如：
- Home-WiFi-2G
- Home-WiFi-5G
五、常见问题处理
若遇连接异常，请依次排查：电源指示灯状态→网线接口松动→路由器重启→致电0991-96577客服热线。典型故障代码对照：
- 错误651：检查网线连接
- 错误1302：重启设备
通过规范安装与合理设置，可充分发挥广电宽带盒子的影音传输性能。建议定期检查系统更新，及时优化网络参数以适应家庭使用需求。
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