退订前的准备
在取消中国联通至尊会员服务前,请确认以下信息:
- 当前会员服务的有效期
- 绑定的手机号码及服务密码
- 已使用的会员权益是否影响退订
通过手机营业厅退订
使用中国联通官方APP退订的详细步骤:
- 登录「中国联通手机营业厅」
- 进入「我的」-「我的会员」页面
- 选择「至尊会员」服务卡片
- 点击「退订」并完成身份验证
通过客服退订
拨打10010客服热线操作流程:
- 接通后按「0」转人工服务
- 提供手机号码及身份证信息
- 明确告知需要取消的会员服务
- 根据语音提示确认退订
线下营业厅退订
携带本人身份证原件至营业厅办理:
- 向工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
- 保留退订凭证备查
注意事项
退订时需特别注意以下事项:
- 退订后当月已享权益不会回收
- 次月起不再收取会员费用
- 合约期内退订可能产生违约金
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