一、挂失流程
若您的中国联通SIM卡丢失或被盗，请立即挂失以避免财产损失。挂失可通过以下方式完成：
- 拨打客服热线10010，根据语音提示选择“紧急挂失”。
- 登录中国联通APP，进入“服务-安全中心-卡挂失”完成操作。
- 携带身份证原件至就近联通营业厅办理挂失。
挂失成功后，原卡将立即失效，号码保留期为30天。
二、网上办理步骤
通过中国联通官方渠道补办SIM卡，可参照以下步骤：
- 登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），进入“业务办理-补换卡”。
- 验证身份信息：输入手机号码、身份证号及短信验证码。
- 选择补卡类型（普通卡/NFC卡），填写收货地址并支付工本费（15-20元）。
- 等待新卡邮寄（通常3-5个工作日），激活后旧卡自动注销。
三、线下办理方式
需携带以下材料至联通自有营业厅：
- 本人身份证原件（非实名制用户需提供近期通话记录）
- 服务密码或最近3个月充值记录
- 补卡工本费（支持现金/移动支付）
四、注意事项
- 补卡后原卡内余额及套餐权益自动转移
- 国际漫游用户需回国后办理补卡
- 单位用户需额外提供营业执照复印件及授权书
五、常见问题解答
Q：挂失后多久内必须补卡？
A：建议在挂失后7个工作日内完成补卡，避免号码回收。
Q：他人可否代办补卡？
A：需代办人持双方身份证原件及授权委托书办理。
中国联通提供线上线下多渠道补卡服务，用户可根据需求选择最便捷的方式。建议优先通过官方APP完成挂失和补卡申请，同时注意保管好个人身份信息，防范通信安全风险。
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