一、补卡流程概述
中国联通用户因SIM卡丢失、损坏或升级需求时，可通过线下营业厅或线上预申请两种方式办理补卡。整个流程需完成身份核验、材料提交、费用缴纳及新卡激活四个环节。
二、所需材料清单
办理补卡需准备以下材料：
- 本人有效身份证件原件（身份证/护照/港澳台居民居住证）
- 手机号码对应的服务密码或近3个月通话记录
- 特殊情况需额外提供：
- 委托他人代办时：代办人身份证原件+授权委托书
- 单位号码：加盖公章的营业执照副本+经办人身份证
三、线下办理方式
线下办理具体步骤：
- 前往就近中国联通自有营业厅（合作网点不可办理）
- 取号后向工作人员说明补卡需求
- 通过人脸识别或密码验证身份
- 缴纳补卡费用（普通SIM卡10-20元，特殊形态卡另计）
- 现场激活新卡并测试功能
四、线上预申请流程
通过「中国联通APP」办理：
- 登录APP后进入「服务-办理-补换卡」
- 上传身份证正反面照片并进行活体验证
- 选择营业厅自取或快递到付（需另付邮费）
- 收到新卡后携身份证至选定网点激活
五、费用说明与注意事项
| 卡类型 | 费用 |
|---|---|
| 普通SIM卡 | 10-20元 |
| NFC卡/异形卡 | 30-50元 |
注意事项：
- 补卡后原卡立即失效
- 国际漫游用户需提前关闭相关业务
- 欠费号码需结清费用后方可补卡
中国联通补卡流程已实现线上线下双通道办理，用户可根据需求选择便捷方式。建议提前致电10010确认网点服务时间，办理时仔细核对系统登记信息，确保一次办理成功。
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