一、服务简介与适用条件
中国联通为方便用户推出流量卡免费上门办理服务，适用于新开户用户及部分套餐升级用户。申请者需满足以下条件：
- 所在城市属于服务覆盖区域
- 提供有效身份证明文件
- 选择指定套餐（如5G畅享套餐、冰淇淋套餐等）
二、线上预约操作步骤
通过中国联通官方渠道预约可享优先服务：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「上门办理」页面
- 选择流量卡类型与办理时间
- 提交身份信息与联系地址
三、线下办理所需材料
工作人员上门时需准备：
- 本人身份证原件
- 实名认证手机号码
- 电子签名设备（由工作人员提供）
四、服务覆盖范围说明
目前支持以下城市主城区：
- 北京、上海、广州、深圳
- 杭州、成都、重庆、武汉
- 其他城市持续扩展中（可通过APP查询）
五、注意事项与常见问题
特别提醒用户注意：
- 预约时段为工作日9:00-18:00
- 需本人当面签署协议
- 激活后48小时内生效
常见问题解答：
- 问：他人可否代办？答：需提供双方身份证原件
- 问：办理时长多久？答：约15-20分钟
中国联通免费上门服务简化了流量卡办理流程，用户只需在线预约并准备必要材料，即可享受便捷的到户服务。建议通过官方渠道及时查询最新服务政策。
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