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一、补卡费用说明
中国联通用户补办SIM卡的标准费用为10元/次。特殊用户(如合约套餐用户或星级客户)可享受免费补卡服务,具体以当地营业厅政策为准。部分省份支持线上支付补卡费用,线下领取时需出示支付凭证。
二、挂失与补办流程
挂失补办分为线上和线下两种方式:
- 线上挂失:通过中国联通APP或10010热线临时冻结号码
- 线下补办:携带身份证件至营业厅完成以下步骤:
- 验证身份信息
- 缴纳补卡费用
- 激活新SIM卡
三、所需材料清单
办理补卡需准备以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 手机号码对应的服务密码
- 近期3条通话记录(非机主办理时需提供)
四、注意事项
补卡业务需注意:
- 异地补卡需前往指定自营营业厅
- 补卡后原SIM卡立即失效
- 企业用户需额外提供单位授权书
五、常见问题解答
Q:补卡后通讯录会丢失吗?
A:需提前通过云服务备份,SIM卡本身不存储用户数据。
Q:他人代办需要什么材料?
A:需提供双方身份证原件及授权委托书。
中国联通补卡流程规范透明,建议用户及时办理挂失并妥善保管身份凭证。通过提前了解本地政策及准备必要材料,可高效完成补卡操作,最大限度降低通信中断风险。
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