一、补号申请流程概览
中国联通提供线上线下双渠道补号服务,用户需完成身份核验、信息登记、费用缴纳三个核心环节。线下办理需携带身份证原件至营业厅,线上可通过联通APP实现全流程办理,新卡支持邮寄或电子卡发放。
二、线下补号操作步骤
- 携带身份证原件及复印件至联通直营营业厅
- 填写纸质《补号申请表》并提交证件核验
- 缴纳补卡费用(预付费10元/后付费20元)
- 现场领取新SIM卡并完成激活测试
三、线上补号操作步骤
- 下载最新版中国联通APP并登录账号
- 在搜索栏输入「补换卡」进入业务办理页面
- 完成人脸识别与身份证正反面拍摄验证
- 填写收件地址并支付工本费(支持到付)
- 提交三个近期通话记录辅助验证
四、选号实用技巧
补号时可申请原号码保留或选择新号段:1. 优先选择166/176等新号段,资源更丰富;2. 月末关注联通APP「靓号专区」促销活动;3. 企业用户可申请「集团客户专属号段」;4. 在线选号支持号码吉凶查询功能。
五、注意事项与常见问题
补办前需确认:1. 账户无欠费停机状态;2. 每月线上申请不超过3次;3. 异地补办需前往指定自营厅;4. 特殊套餐需重新签订协议。补卡后原卡立即失效,建议及时备份通讯录。
通过线上线下互补的补号服务体系,中国联通用户可在1个工作日内完成号码补办。建议优先使用线上渠道节省时间,特殊需求选择线下直营厅办理,选号时结合自身需求关注运营商促销活动。
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