一、审核流程未完成
新办理的电信卡需通过运营商审核才能激活。若提交的实名信息不清晰或存在异常，可能触发人工审核流程，导致激活延迟。建议检查以下事项：
- 确认是否收到激活成功短信通知
- 核对身份证照片是否完整无遮挡
- 联系客服查询审核进度
二、信号覆盖与网络配置问题
电信卡激活需依赖稳定的基站信号，在以下场景可能出现异常：
- 地下停车场/电梯等信号盲区
- 未完成5G网络数据交互（等待48小时）
- 省电模式限制网络连接
三、SIM卡物理状态异常
SIM卡芯片损坏会导致激活失败，常见于：
- 剪卡操作不当造成金属触点损伤
- 长期使用导致芯片氧化
- 卡槽积灰影响接触
四、设备兼容性限制
部分手机型号存在网络制式限制：
- 仅支持Nano-SIM的5G设备插入标准SIM卡
- 主副卡槽功能差异（建议主卡槽优先）
五、VoLTE功能未开启
因2G基站逐步关停，需通过以下方式开启VoLTE：
- 安卓：设置-移动网络-启用VoLTE
- iOS：蜂窝网络-蜂窝数据选项
- 发送短信代码开通（如KTVoLTE至10001）
六、二次实名认证失败
针对特殊号段或高风险区域用户，需完成：
- 补充上传手持身份证照片
- 人脸动态识别验证
- 线下营业厅核验（异地卡需市级网点）
电信卡无法激活涉及软硬件多重因素，建议按「设备检测-网络测试-功能设置-人工咨询」的流程排查。如遇异地用卡或VoLTE兼容问题，优先通过运营商APP远程处理。保留完整的购卡凭证可加速异常处理流程。
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