中国联通语音通话设置指南及开通步骤详解

本指南系统讲解中国联通VoLTE及5G VoNR功能开通全流程,涵盖设备兼容性检查、三种开通方式、iOS/安卓终端设置步骤,并提供5G语音增强功能配置方法,帮助用户快速完成高清语音服务部署。

一、设备兼容性检查与准备

开通中国联通高清语音通话需满足以下条件:

中国联通语音通话设置指南及开通步骤详解

  • 手机型号需支持VoLTE功能,2018年后安卓机型或iPhone 6S及以上设备均兼容
  • 操作系统版本要求:iOS设备需升级至13.3以上,安卓设备建议更新至最新版本
  • 运营商配置文件版本:iPhone需更新至40.1以上,可通过“设置-关于本机”自动检测

二、VoLTE服务开通方式

用户可通过三种途径开通服务:

  1. 中国联通APP
    • 登录APP首页进入“服务-办理-VoLTE高清通话”完成开通
  2. 短信快捷开通
    • 编辑短信DGVOLTE发送至10010,按提示确认即可
  3. 人工服务办理
    • 拨打10010转人工客服或携带身份证至营业厅办理

三、手机端功能设置步骤

服务开通后需进行终端设置:

  • iOS设备
    1. 进入“设置-蜂窝网络-蜂窝数据选项”
    2. 选择“语音数据-启用4G”并开启VoLTE
  • 安卓设备
    1. 打开“设置-移动网络-高级设置”
    2. 启用“VoLTE高清通话”开关

四、5G VoNR功能启用

在5G网络覆盖区域可启用更优质的语音服务:

  • 打开拨号界面输入##4636##进入工程模式
  • 选择SIM卡设置中的“启用VoNR”选项

五、注意事项与常见问题

  • 开通后需重启设备才能生效,部分机型需等待10分钟激活
  • 若无法使用,需检查是否处于4G/5G网络覆盖区域
  • 2018年前生产的安卓设备可能出现硬件支持但软件未适配的情况

结论:通过设备检查、服务开通、终端设置三步操作,用户即可享受联通高清语音服务。5G用户还可通过VoNR功能实现更佳通话体验,建议优先通过官方APP完成自助办理。

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