迁移政策解读
根据新疆广电最新业务规定,宽带迁移需满足同城行政区域内的地址变更要求。用户需携带有效身份证件原件及复印件,前往营业厅办理迁移申请手续,且新地址需在网络覆盖范围内。
办理流程说明
- 拨打客服热线查询目标地址网络覆盖情况
- 准备迁移所需材料(身份证、开户凭证)
- 前往就近营业厅提交迁移申请
- 等待技术人员上门调试
费用标准说明
项目 | 费用 |
---|---|
迁移服务费 | 100元/次 |
设备调试费 | 免费 |
注意事项清单
- 迁移前后需保持设备完好
- 跨区迁移需重新签订协议
- 合约期内迁移可能涉及违约金
常见问题解答
Q: 迁移后IP地址会变更吗?
A: 是的,新地址将分配全新公网IP。
Q: 迁移期间服务中断多久?
A: 通常不超过48小时。
新疆广电宽带支持同城范围内的地址迁移服务,用户需提前确认网络覆盖情况并按规定流程办理。建议通过官方渠道获取最新政策信息,避免因操作不当造成服务中断。
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