什么是电信星卡5G免流量服务？
电信星卡5G免流量服务是中国电信推出的定向流量优惠套餐，用户在特定应用中使用数据时不计入套餐总流量。该服务主要针对视频、社交、音乐等高频场景，旨在降低用户流量使用成本。
免流量范围是否涵盖所有应用？
不完全覆盖。电信星卡5G免流量服务采用白名单机制，仅限合作平台应用享受免流权益，例如：
- 视频类：腾讯视频、爱奇艺、优酷
- 社交类：微信、QQ
- 音乐类：QQ音乐、酷狗音乐
哪些应用不包含在免流量中？
以下场景可能产生额外流量计费：
- 应用内广告加载
- 第三方网页跳转
- 非合作平台直播功能
- 软件自动更新
如何查询具体免流应用？
用户可通过以下方式确认免流范围：
- 登录中国电信APP查询专属说明页
- 拨打10000号客服热线
- 查看星卡业务办理协议附件
用户常见问题解答
Q：使用免流应用为何仍消耗流量？
A：视频清晰度选择、弹幕功能等附加服务可能产生额外流量。
Q：国际漫游时是否生效？
A：免流量服务仅限大陆地区使用。
电信星卡5G免流量服务并非覆盖全部应用，用户需注意合作应用清单和使用限制。建议定期通过官方渠道查询最新免流范围，避免因误操作产生额外费用。
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