一、查询方式总览
- 拨打官方客服热线
- 访问线下营业厅
- 使用电信官方网站
- 通过微信公众号查询
二、官方客服热线
中国电信全国统一服务热线：
- 拨打10000号转人工服务
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 提供具体地址获取辖区安装电话
三、营业厅地址查询
下沙周边电信营业厅分布：
- 福田区下沙大道电信营业厅（地铁9号线下沙站B出口）
- 深圳湾科技生态园综合服务点
- 沙尾社区便民服务站
四、线上查询步骤
- 访问中国电信网上营业厅（www.189.cn）
- 选择”宽带”-“报装查询”
- 输入详细地址和联系方式
- 获取专属安装人员联系方式
五、注意事项
办理宽带安装时需注意：
- 确认安装地址是否覆盖光纤网络
- 提前准备身份证原件复印件
- 了解不同套餐的安装费用标准
- 预约后保持电话畅通
通过线上线下多渠道查询方式，深圳下沙居民可快速获取电信宽带安装服务信息。建议优先使用官方客服热线和线上平台进行查询，准确获取最新安装人员联系方式及实时服务进度。
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