检查路由器状态
路由器DHCP服务未启用或运行异常时,设备可能无法获取IP地址。请按以下步骤排查:
- 重启路由器并等待5分钟。
- 登录路由器管理界面,确认DHCP功能已开启。
- 检查IP地址池是否未耗尽。
检查设备DHCP配置
设备网络设置错误可能导致DHCP请求失败:
- 进入系统网络设置,确保选择“自动获取IP地址”。
- 尝试禁用再启用设备的WiFi适配器。
- 更新或回滚网络驱动程序。
解决IP地址冲突
若局域网中存在重复IP地址,将导致连接异常:
- 断开所有设备与路由器的连接。
- 重启路由器以清空IP分配记录。
- 重新逐个连接设备。
重置网络设置
若上述方法无效,可尝试重置网络配置:
- 在设备中执行网络重置(Windows:设置 > 网络和Internet > 网络重置)。
- 恢复路由器出厂设置并重新配置。
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