问题现象描述
当设备显示已连接WiFi但无法访问互联网时，常见表现为浏览器返回DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET错误或网络状态图标显示黄色感叹号。
路由器状态检查
执行以下基础检测步骤：
- 确认路由器电源指示灯正常
- 检查WAN口网线连接状态
- 执行路由器硬重启（断电30秒）
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| 电源 | 常亮绿色 |
| WAN | 闪烁蓝色 |
DNS设置验证
错误DNS配置会导致域名解析失败：
- 在控制台输入
ipconfig /all查看当前DNS - 手动更改为8.8.8.8（Google DNS）或114.114.114.114
- 执行
ipconfig /flushdns清除缓存
高级解决方案
若基础排查无效，建议尝试：
- 路由器固件升级
- 更换网线测试物理连接
- 联系ISP确认外网服务状态
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