一、检查基础设置与设备状态
当WiFi无法连接时，首先应完成以下基础排查：
- 确认设备WiFi开关已启用，并选择正确的网络名称；
- 检查路由器电源及指示灯是否正常，必要时重启设备；
- 验证WiFi密码是否正确，特殊字符需注意输入法切换；
- 关闭可能冲突的第三方网络优化应用。
若多台设备均无法联网，优先检查路由器运行状态。单设备问题则需排查该设备的网络驱动或系统更新。
二、排查信号干扰与覆盖问题
信号弱或断联常由以下原因导致：
- 物理障碍：金属制品、承重墙会衰减信号强度；
- 设备干扰：微波炉、蓝牙设备占用2.4GHz频段；
- 信道重叠：邻居WiFi使用相同信道造成干扰。
优化建议：将路由器放置开放区域，使用5GHz频段减少干扰，通过专业工具检测并切换低占用率信道。
| RSSI值 | 网络状态 |
|---|---|
| -50 dBm | 极佳 |
| -70 dBm | 可接受 |
| -80 dBm | 需优化 |
三、解决路由器配置与权限问题
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）检查：
- 确认DHCP服务已启用，避免IP地址冲突；
- 关闭MAC地址过滤功能或添加设备白名单；
- 检查PPPoE拨号设置或DHCP自动获取模式；
- 限制连接设备数量（建议不超过20台）。
四、处理网络服务与硬件故障
当基础排查无效时，需考虑以下深度问题：
- 宽带欠费或光猫故障：联系运营商查询账户状态；
- 路由器过热：加装散热装置或更换设备；
- WiFi模块损坏：需专业维修或更换终端设备。
结论：通过「设备-信号-配置-硬件」四层递进式排查，可解决90%的WiFi连接问题。建议优先完成基础设置检查（耗时约3分钟），再逐步深入排除复杂故障。
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