一、路由器硬件故障
路由器作为网络核心设备,硬件故障可能导致完全断网。常见症状包括电源灯异常、WAN口无信号或频繁重启。建议首先检查电源适配器是否松动,观察指示灯是否正常闪烁。
- 重启路由器并等待2分钟完全启动
- 检查网线与WAN/LAN口接触是否良好
- 老旧设备建议更换支持802.11ax协议的路由器
二、无线信号干扰问题
2.4GHz频段易受微波炉、蓝牙设备干扰,5GHz频段穿透力较弱。多设备竞争信道时会出现间歇性断连,建议使用WiFi分析工具检测信道拥堵情况。
- 进入路由器管理页面(通常为192.168.1.1)
- 在无线设置中切换1/6/11等非重叠信道
- 双频路由器优先连接5GHz网络
三、设备过热与供电异常
连续工作72小时以上的路由器可能因过热降频,表现为网络延迟增加。POE供电设备需使用CAT5e以上标准网线,电压不稳地区建议配备稳压器。
- 添加散热底座或保持通风环境
- 每周至少断电休息1小时
- 使用万用表检测电源输出电压
四、IP地址分配异常
DHCP服务故障会导致设备无法获取有效IP,表现为「已连接但无网络」。可尝试为设备设置静态IP地址(需与网关同网段)。
- 登录路由器检查DHCP地址池范围
- 手机端开启「忽略此网络」后重新认证
- 电脑端执行ipconfig /release和/renew命令
五、网络设置错误
30%的连接失败源于设备端配置问题,包括过时的驱动程序和错误的认证类型。iOS设备需特别注意「私有WiFi地址」功能的影响。
- 更新无线网卡驱动程序至最新版本
- 核对加密方式(WPA2/WPA3)
- 重置网络设置:设置 > 通用 > 传输或还原 > 还原网络设置
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