销户手续费说明
中国联通销户业务不收取手续费,但需注意以下费用规则:
- 存在欠费需先缴清账单金额
- 合约期内销户需支付违约金(具体金额以协议为准)
- 沃账户余额不足可能影响退费操作
余额转移操作流程
完成销户申请后,可通过以下方式处理账户余额:
- 转至本省联通号码(不限机主)
- 退还银行账户(需准确填写开户行信息)
- 存入沃账户(用于抵扣后续通信费用)
- 签署电子确认书自愿放弃
银行卡退款到账时间为次月20日前,同省联通号转移即时到账
线上销户步骤详解
通过中国联通APP办理的完整流程:
- 登录APP后搜索”预约销户”进入功能页
- 选择销户原因并通过短信/ICCID验证
- 上传身份证正反面及完成活体验证
- 选择余额处理方式并提交申请
- 48小时内接听10010确认电话
注意事项与限制条件
- 办理时段:每日7:30-22:00(月末最后一天18点截止)
- 需解除主副卡绑定及融合业务
- 国际漫游用户延迟1个月完成销户
- 预付费用户需保留≥70元余额(部分省份)
中国联通线上销户流程已实现全自助化办理,用户通过身份核验、余额处理等步骤可在10分钟内完成操作。建议优先选择工作日办理,并提前解绑第三方支付关联服务。银行卡退款需15个工作日到账,选择同省号码转移可实时到账
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