办理地点说明
万州移动宽带注销业务需前往中国移动官方营业厅办理，全区共设3个主要服务网点：
- 高笋塘营业厅（太白路2号）
- 五桥营业厅（上海大道88号）
- 周家坝营业厅（天城东路199号）
各网点工作时间为每日09:00-18:00，法定节假日需提前致电10086确认营业安排。
所需携带材料
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
- 业务合同原件（如有）
线上预约流程
通过中国移动APP可提前预约办理：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”宽带专区”-“业务办理”
- 选择”预约销户”并填写资料
- 收到确认短信后按提示操作
常见问题解答
办理注销时需结清所有未付费用，违约金将根据合同剩余期限计算，具体金额以系统核算为准。
设备返还注意事项：光猫需保持外观完整、配件齐全，如有损坏需按价赔偿。
建议用户提前整理相关资料并预约办理，若存在合约未到期情况，建议先通过10086客服了解解约细则。业务办理完成后请保留回执单备查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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