基础检查步骤
遇到WiFi连接问题时，建议按以下顺序进行基本排查：
- 确认设备WiFi开关已启用
- 检查信号强度是否满足最低连接要求
- 验证输入密码的正确性
- 观察路由器指示灯状态是否异常
设备重启方案
当基础检查无异常时，建议执行设备重启流程：
- 拔掉路由器和光猫电源线
- 等待30秒后重新接通电源
- 检查网线是否牢固连接WAN/LAN口
- 观察指示灯恢复情况
网络设置验证
若物理连接正常，需排查系统设置问题：
- 登录路由器管理界面检查DHCP设置
- 更换DNS服务器地址(如8.8.8.8)
- 更新网络适配器驱动程序
- 检查MAC地址过滤规则
硬件连接诊断
针对长期使用设备建议执行硬件检测：
- 网线接口氧化导致接触不良
- 路由器散热孔堵塞引发过热
- 光猫光纤信号灯异常
服务商沟通指引
当自主排查无效时，建议：
- 记录故障发生时间和具体表现
- 查询宽带账户缴费状态
- 提供路由器日志给技术支持
- 要求服务商检测光信号强度
通过系统化的排查流程，90%以上的WiFi连接问题可通过重启设备、检查设置等基础操作解决。建议用户建立从设备端到服务商的阶梯式排查习惯，同时定期更新路由器固件以保持最佳性能。
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