办理地点
深圳凤凰片区居民可前往以下电信营业厅办理宽带安装：
- 凤凰路电信自营厅（凤凰路与福宁路交叉口）
- 塘尾社区服务点（塘尾大道18号）
- 线上官方渠道（中国电信APP或官网）
线上预约流程
通过中国电信官方渠道办理的步骤如下：
- 登录中国电信官网或APP，选择“宽带报装”
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交身份证明材料
- 预约上门安装时间
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐而定）
资费套餐
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129元 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 199元 |
| 企业专线 | 500M | 399元 |
常见问题
Q：安装需要多久？
通常提交申请后48小时内完成安装。
Q：迁移地址如何办理？
携带原地址凭证至营业厅申请迁移服务。
通过线下营业厅或线上渠道均可便捷办理电信宽带，建议根据需求选择套餐并提前准备材料以提升办理效率。
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