一、检查网络硬件设备
当WiFi无法连接时，首先应检查路由器和光猫的物理状态：
- 确认电源线正常连接且指示灯显示运行状态
- 检查网线是否松动或损坏，确保WAN口与光猫正确连接
- 观察路由器散热情况，过热可能导致信号异常
二、重启设备的正确步骤
采用分阶段重启法可提升恢复效率：
- 拔掉路由器和光猫电源线，等待2分钟释放缓存
- 先接通光猫电源，待所有指示灯稳定后再启动路由器
- 等待5分钟让设备完成自动配置
三、排查网络配置问题
在路由器管理界面（如192.168.1.1）需验证：
- DHCP服务是否启用，避免IP地址冲突
- 检查MAC地址过滤列表是否屏蔽当前设备
- 更换DNS服务器地址为8.8.8.8或运营商推荐地址
四、更新驱动程序与固件
设备管理器中进行以下操作：
- 右键点击无线网卡选择「更新驱动程序」
- 在路由器官网下载最新固件升级包
- 启用Windows网络自动故障排除功能
五、联系网络服务提供商
若自行修复无效时：
- 拨打运营商客服查询宽带是否欠费
- 要求技术人员检测光信号强度
- 获取专业设备检测报告以便保修
通过系统性排查可解决90%以上的WiFi连接问题。建议按照「硬件检查→设备重启→配置验证→软件更新→专业支持」的优先级进行处理，多数情况下通过重启路由器和检查物理连接即可快速恢复网络。
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