一、检查路由器状态
观察路由器指示灯状态：电源灯常亮表示通电正常，WAN口指示灯应保持稳定。若互联网灯异常闪烁或熄灭，建议立即重启设备。
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| 电源 | 常亮 |
| WAN口 | 常亮 |
| WiFi | 闪烁 |
- 拔掉路由器电源线
- 等待5分钟后重新通电
- 观察指示灯恢复情况
二、验证设备设置
在手机设置中执行以下操作：
- 进入WLAN设置忘记当前网络
- 重新扫描并输入正确密码
- 切换IP设置（动态/静态）
- 关闭代理服务器设置
三、排查网络配置
登录路由器管理界面检查：
- 确认DHCP服务已启用
- 检查MAC地址过滤名单
- 更新路由器固件版本
四、解决信号问题
优化信号传输可尝试：
- 将设备移动至路由器3米范围内
- 切换2.4GHz/5GHz频段
- 避开微波炉等干扰源
五、硬件故障处理
当出现以下情况建议送修：
- 所有设备均无法连接WiFi
- 路由器WAN口指示灯异常
- 设备无法搜索到任何网络
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