检查设备状态
当WiFi无法连接时,首先进行设备基础检查:
- 确认飞行模式是否关闭
- 检查WiFi开关是否启用
- 查看其他设备能否正常连接
- 尝试连接其他无线网络
重启网络设备
按照以下顺序重启网络设备:
- 关闭路由器电源
- 等待30秒后重新通电
- 待所有指示灯正常后尝试连接
验证网络配置
检查网络配置参数:
错误类型 | 解决方法 |
---|---|
IP冲突 | 重启路由器DHCP |
DNS错误 | 改用公共DNS(如8.8.8.8) |
检查ISP状态
通过以下方式确认网络服务状态:
- 访问运营商状态页面
- 检查路由器WAN口指示灯
- 致电客服查询线路状态
高级故障排除
若问题仍未解决,建议尝试:
- 更新网卡驱动程序
- 重置网络设置
- 检查路由器固件版本
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