安装前准备材料
办理移动宽带业务需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 手机号码(需与宽带绑定)
- 预存费用(根据套餐标准)
线上申请流程
通过移动官方渠道申请的步骤:
- 登录移动网上营业厅
- 选择「宽带服务」-「新装预约」
- 填写地址信息并选择套餐
- 上传证件照片完成实名认证
线下办理步骤
营业厅办理具体流程:
- 取号排队等待叫号
- 提交材料进行核验
- 选择套餐并签订协议
- 缴纳相关费用
安装注意事项
安装当日需注意:
- 保持联系电话畅通
- 确保安装位置有电源接口
- 提前清理设备摆放区域
安装完成后请现场测试网络连接状态,确认光猫等设备正常运行。
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